מרכזיה לעסקים
מרכזיות לעסקים, כוללות מערך של כוח אדם וציוד טכנולוגי כשיר ותפעולי שמטרתו להוות את מרכז יצירת הקשר של חברות ועסקים עם לקוחות וגורמים אחרים. טלפונים ומרכזיות לעסקים קטנים ובינוניים כיום, עשויים בצורה מתוחכמת ומתקדמת יותר ויותר המאפשרת אופציות רבות ומגוונות שלא קיימות לפני כן. במאמר זה נבחן ונבצע השוואה מהירה של מערכת מרכזית לעסקים קטנים רגילה ומערכת תקשורת מאוחדת המשלבת מרכזיית פרוטוקול אינטרנט (IP) ותכונות אחרות. חברה ארומיד בע"מ מספקת שירותי מרכזיות חכמות ומתקדמות לעסקים, חברות וארגונים רבים בכל רחבי הארץ וכל זאת תוך ייעוץ והתאמה של המערכת ללקוח.
מרכזיות לעסקים – השוואות בין הדגמים והתצורות
- מרכזיה לעסקים קטנים קונבנציונאליים – באופן מסורתי, מרכזיית עסקים קטנים (Exchange Branch Exchange) היא מערכת מיתוג טלפונים המנהלת שיחות נכנסות ויוצאות עבור משתמשים פנימיים של חברה.
- מרכזיה מחוברת למערכת הטלפונים הציבורית ומנתבת אוטומטית שיחות נכנסות לתוספים ספציפיים. מערכת מרכזיה לעסקים קטנים, כוללת קווי טלפון חיצוניים ופנימיים; שרת מחשבים המנהל החלפה וניתוב של שיחות וכמו כן גם קונסולה לבקרה ניהולית. מרכזייה קונבנציונלית דורשת שתי רשתות, אחת לנתונים ואחת לקול.
- מומלץ להשתמש במרכזיה כזו אם אינכם בטוחים לגבי היציבות של חיבור האינטרנט שלכם. למשל, אם הארגון שלכם ממוקם באזור ללא קליטה חזקה של רשת באופן שוטף, אתם עשויים להפיק תועלת רבה יותר משימוש במערכת טלפון קווית מסורתית ללא שום צורך בחיבור לאינטרנט.
- מרכזית עסקים קטנים מבוססי IP – מרכזית IP יכולה לעשות כל מה שמרכזית עסקים קטנים מסורתית יכולה לעשות ועוד. היא מבצעת החלפה וחיבור של Voice over IP וכן הוספה של שיחות נייחות. עם מרכזית IP, אתם יכולים להשתמש בטלפוני IP, טלפונים רכים (שאינם דורשים חומרת טלפון, מעבר למחשב ואוזניות מיקרופון), ורבים מציעים אפליקציות בהן ניתן להשתמש עם טלפונים חכמים ניידים. מערכת מרכזיות IP פועלת ברשת נתוני IP, מה שחוסך עלויות וממזער את ניהול הרשת.
בחרו מרכזיה לעסק שלכם
אם יש לכם ספקות בנוגע לסוג המרכזייה והטכנולוגיה שכדאי להשתמש עבור שדרוג של העסק שלכם, אנו ממליצים לכם לפנות לייעוץ והכוונה מטעם חברת ארומיד בע"מ – חברה ותיקה ומקצועית ביותר המציעה שירותים ופתרונות טכנולוגיים בתחומי התקשורת והציוד הממוחשב לעסקים, חברות וארגונים. אצלנו ניתן לרכוש מרכזיות חזקות ועמידות וכבר פנו אלינו חברות ביטחוניות רבות ומפורסמות לרכוש את שירותינו.
